Kirk Lehman es Consejero Delegado y Vicepresidente Ejecutivo de RTC Communications, que atiende a más de 4.500 locales en tres condados del sur de Indiana con más de 20 años de experiencia en comunicación. Como Consejero Delegado, Lehman es responsable de la dirección general, la gestión, la estrategia y el éxito financiero de una de las principales cooperativas de comunicaciones del sur de Indiana.

Lehman es un líder experimentado que comenzó su carrera en el sector de las comunicaciones como representante de un centro de llamadas comerciales. Esta dedicación práctica a la calidad del servicio al cliente sentó las bases del éxito de Lehman en el sector. Progresando, asumiendo y aumentando responsabilidades como director de canal alternativo, ejecutivo de cuentas, director general y director de operaciones en una empresa de comunicaciones de la lista Fortune 500, Lehman ha demostrado ser un gestor y líder eficaz. Lehman gestionaba ingresos anuales de más de 200 millones de dólares, equipos de entre 24 y 400 personas y áreas de servicio que abarcaban desde varios condados del sur de Indiana hasta 33 intercambios repartidos por todo el estado, con más de 140.000 clientes. Con la visión de sacar a la empresa de su dependencia de las subvenciones, el consejo de administración seleccionó a Lehman entre un amplio grupo de candidatos para dirigir RTC Communications como Consejero Delegado.

En un plazo de tiempo reducido, Lehman concibió y gestionó el cambio completo de marca de una empresa de telecomunicaciones, puso en marcha un departamento de ventas y marketing, lanzó una división comercial, consiguió 15 millones de dólares de financiación para la expansión de CLEC y redujo la dependencia de los ingresos subvencionados. La expansión de CLEC supone 5.500 locales residenciales y 500 locales comerciales adicionales.

Lehman se sitúa sistemáticamente en el 10% superior de sus homólogos con un estilo de liderazgo centrado en la eficacia operativa, las relaciones con los empleados, las relaciones con la comunidad, la competencia y la propiedad del cliente. Se desenvuelve con éxito en entornos políticos difíciles, como demuestra la negociación de asociaciones multimillonarias entre el sector público y el privado. A Lehman se le reconoce por fomentar la innovación y trabajar de forma interfuncional para impulsar el rendimiento y obtener resultados a través de la motivación de los empleados, la retención y el crecimiento de los clientes y la implicación en la comunidad. Debido a su estilo de liderazgo, conjunto de habilidades y logros, la NTCA nombró recientemente a Lehman ganador de su Premio a la Excelencia en Innovación de Gestión 2019.

Lehman cree en el aprendizaje permanente a nivel personal y profesional, incluyendo la finalización con éxito del Programa de Certificación Frontier GM, Liderazgo en Acción, Aplicación de Datos Avanzada, Aplicación de Datos Inalámbricos, Aplicaciones DSL, y Visión General, Superando Objeciones, Top-Down Selling, Formación Nortel Networks (Key Systems, BCM, PBX), 2000, Frontier Communications (Telefonía, Windows98).

Lehman siempre ha tenido afinidad por el servicio público y comunitario, como demuestra su servicio en el Ejército de Estados Unidos. Otras actividades incluyen la elección para la Comisión de Policía de New Prague, la Comisión de Planificación de New Prague y el Comité de Organización de la Junta de Asesores Gubernamentales del Condado de Scott. Lehman se enorgullece de su participación en el New Prague Rotary, Chicago Lakes Chamber, Wyoming Area Business Association-Ely Chamber, Two Harbors Chamber-International Falls Chamber, y Milaca Chamber-Garrison Commercial Club, por nombrar algunos.

A nivel personal, Lehman disfruta de las actividades al aire libre, como la navegación y la pesca, además de pasar tiempo con su familia.